住客点评>>
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好评来附近考试的,很满意的入住体验。酒店是星级酒店,虽然是比较旧的酒店了,但档次还是在的...
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好评洗澡水很大,房间很大,卫生设施都很好
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好评环境整洁,位置交通十分方便!
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好评位置比较好找,环境还有个差不多,就是稍微旧了一点
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好评因为省考订的房,学校周边的酒店包括如家等快捷酒店,全部拒绝订单,坐地起价。大酒店就是...
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
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武汉滨江阁大酒店交通指南
酒店位于汉口解放大道和汉西路的交叉口,邻近轻轨1号线太平洋站,交通便利。
【前往酒店】:
- 距离轻轨1号线太平洋站350米,由出口出向北行至十字路口向右转直行可达酒店;
- 距离汉口火车站6公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离武昌火车站12.5公里,乘出租车约25-30分钟;
- 距离武汉火车站25公里,乘坐出租车约40-45分钟;
- 距离武汉天河机场26.4公里,乘坐出租车约45分钟;或由机场乘坐机场大巴至汉口新华路,换乘出租车约10分钟可到达酒店。
【酒店周边信息】:
- 距离中百仓储(宝丰路店)1.3公里,步行约20分钟;
- 距离武汉广场、武汉国际会展中心5公里,乘出租车约15分钟;
- 距离硚口公园4.8公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离中山公园5公里,乘坐出租车约15分钟。